Outlook : Quand vous répondez à un mail, subitement, Outlook s’affiche et vous perdez la réponse que vous rédigiez

Une mise à jour importante d’ Office 365 a eu lieu le 10.04.2021.

Quelques retours clients ce lundi nous indiquent qu’en rédigeant une réponse à un mail, subitement, la fenêtre principale d’Outlook s’affiche et la réponse qu’ils rédigeaient disparaît. J’ai également été confronté à ce phénomène. Une mauvaise manipulation clavier/souris peut en être à l’origine. Cela reste à confirmer.

Dans mon cas, j’ai vérifié dans la barre des tâches s’il ne s’agissait pas d’un équivalent clavier ALT + TAB, j’ai retrouvé le brouillon de réponse derrière la fenêtre principale d’Outlook.

Cela revient à dire que la fenêtre de rédaction du brouillon de réponse perd le focus au profit de la fenêtre Outlook elle-même.

Alors faites éventuellement ALT + TAB, ou laissez traîner votre souris sur l’icône d’Outlook dans la barre des tâches, vous y retrouverez peut-être votre brouillon.

Ci-dessous : les fenêtres principales d’Outlook et le brouillon

A confirmer.

Pascal Cornet

CEO Natexan – Bel-Armor SA.

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