Update Microsoft 03.2020 sur Windows server 2016 : crash d’Adobe Reader en demandant une impression
Nous avons remarqué que le déploiement de la mise à jour du correctif mensuel de mars 2020 posait problème sur Adobe Reader.
Toutes les version d’Adobe Reader sont concernées.
Par contre
Si vous ouvrez un PDF à l’aide d’un navigateur tel que chrome, vous pouvez imprimer depuis la boîte de dialogue d’impression de Chrome
Phénomène :
- Vous demandez une impression d’un document PDF, un message d’erreur apparaît indiquant qu' »Adobe a cessé de fonctionné, Windows recherche une solution… ».
Bien entendu, Windows ne trouvera jamais de solution.
En mode Terminal server :
- Tous ou seulement certains utilisateurs sont impactés.
- La suppression des répertoires Adobe dans Appdata ne fonctionne pas
- La désinstallation et la réinstallation d’Adobe, quelle que soit sa version ne change rien. Nous avons effectué des tests avec Adobe XI et DC.
Une solution
- Désinstallation du pack 03-2020
Problème
vous ne bénéficiez plus des correctifs de sécurité et des améliorations.
Nous sommes preneurs d’autres solutions intégrant le correctif 03-2020, à moins que le 04-2020 ne corrige cela ?
