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Update Microsoft : crash d’Adobe Reader

Update Microsoft 03.2020 sur Windows server 2016 : crash d’Adobe Reader en demandant une impression

Nous avons remarqué que le déploiement de la mise à jour du correctif mensuel de mars 2020 posait problème sur Adobe Reader.

Toutes les version d’Adobe Reader sont concernées.

Par contre

Si vous ouvrez un PDF à l’aide d’un navigateur tel que chrome, vous pouvez imprimer depuis la boîte de dialogue d’impression de Chrome

Phénomène :

  • Vous demandez une impression d’un document PDF, un message d’erreur apparaît indiquant qu' »Adobe a cessé de fonctionné, Windows recherche une solution… ».

Bien entendu, Windows ne trouvera jamais de solution.

En mode Terminal server :

  • Tous ou seulement certains utilisateurs sont impactés.
  • La suppression des répertoires Adobe dans Appdata ne fonctionne pas
  • La désinstallation et la réinstallation d’Adobe, quelle que soit sa version ne change rien. Nous avons effectué des tests avec Adobe XI et DC.

Une solution

  • Désinstallation du pack 03-2020

Problème

vous ne bénéficiez plus des correctifs de sécurité et des améliorations.

Nous sommes preneurs d’autres solutions intégrant le correctif 03-2020, à moins que le 04-2020 ne corrige cela ?